Verzending en Douane

1. Oorsprong en Vrije Beweging

Alle bestellingen worden verzonden vanuit ons centrale magazijn in Duitsland. Aangezien het een intracommunautaire transactie is tussen twee lidstaten van de EU, profiteren de producten van de vrije goederenbeweging. Er zijn geen douanerechten of extra invoerkosten van toepassing.

2. Discrete Verpakking

Jouw privacy is onze prioriteit. We gebruiken uitsluitend neutrale verpakkingen zonder logo's of verwijzingen naar de inhoud. Op het buitenetiket verschijnt niet het merk "House of Seeds", maar alleen de administratieve gegevens die nodig zijn voor de logistiek. De Seeds worden extra beschermd in gewatteerde zakken of harde, anti-verpletteringshoezen.

3. Levertijden en Tracking

• Gemiddelde levertijd: 3-7 werkdagen voor heel Italië (inclusief eilanden).
• Traceerbaarheid: Binnen 24 uur na verzending ontvang je een e-mail met de trackingcode om het pakket in realtime te volgen op de website van de koerier (DHL, UPS of Poste Italiane).

4. Risico-overgang (Art. 63 Consumentenwetboek)

De verkoper is verantwoordelijk voor de integriteit van de goederen tot aan de levering. Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de klant op het moment dat deze (of een derde gemachtigde) het pakket fysiek ontvangt. Bij zichtbare schade aan de verpakking wordt verzocht "onder voorbehoud" te tekenen bij de koerier.

5. Regelgevende Veiligheid

Ondanks de recente beperkingen van de DL 48/2025 op andere hennepderivaten, blijft de verzending van Seeds legaal en veilig. We monitoren voortdurend de logistieke stromen om te garanderen dat jouw collectie zonder problemen aankomt.